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27/02/2017

13 leçons de management tirées de la série "Suits : Avocats sur mesure"



Harvey Specter est un putain de personnage. Pour ceux d’entre vous qui ne le connaissent pas, Harvey Specter (joué par Gabriel Macht) est un associé principal du cabinet d’avocats fictif Pearson & Hardman, dans SUITS, la série TV juridique acclamé par la critique sur la chaîne américaine USA Network. Oui, il faut reconnaître que la série d’une qualité remarquable, notamment grâce à une écriture et des personnages hauts en couleur. En fait regarder Suits chaque semaine c’est pour moi plus qu’un divertissement. C’est carrément assister à une leçon sur l’art de réussir dans les affaires et la vie en général. Voici les principaux enseignements que j’ai pu tirer des personnages principaux de la série, à savoir Harvey Specter et son poulain Mike Ross.


1. Gagnes tes batailles avant même d’avoir combattu 

Harvey préfère régler ses affaires à l’amiable en dehors du tribunal parce qu’il sait qu’un procès coûte toujours plus cher à tout le monde. Le même raisonnement peut être appliqué à n’importe quel aspect de la vie. S’il y a une option qui te permet de gagner le combat sans avoir à livrer une bataille sanglante, prends-la.


2. Prends des risques


Ce que tu risques en échouant ne représente rien vis à vis de ce que tu gagnes en réussissant.


3. N’essaye pas de perdre peu. Essaye de gagner GROS



C’est un peu le principe du verre à moitié vide ou à moitié plein.


4. Prends le contrôle et assumes tes responsabilités

Harvey a embauché Mike en allant à l’encontre de toutes les règles du métier. Alors, il sait que si Mike merde, c’est SA responsabilité. En choisissant tes actes; tu choisis également d’en assumer les conséquences.


5. Respecter scrupuleusement chaque règle ne te mènera nulle part

En suivant les règles à chaque fois, tu ne fais que laisser tes concurrents prendre de l’avance en étant assez naïf pour croire qu’ils vont faire la même chose.


6. Ajuste ton attitude aux réponses émotionnelles des autres


En utilisant uniquement la logique, tu te planteras 99% du temps. N’importe qui peut utiliser la logique, les maths, pour essayer de vendre un produit, décrocher un client ou créer une entreprise. Mais ce sont ceux qui savent comment ajuster leurs stratégies en se basant sur l’intelligence émotionnelle des autres, réussissent. Les gens autour de toi envoient toujours de minuscules signaux que dois être en mesure de les capter et d’utiliser à ton avantage.


7. L’apparence est aussi importante que le talent


La façon dont tu te présentes a un impact direct sur la façon dont les autres te perçoivent et te traitent.


8. Le succès de ton client est ton succès

C’est on ne peut plus clair. Ton objectif ne devrait pas être de plaire à tes clients. Ton objectif devrait être de les faire réussir.


9. Reste cool et garde ton sang-froid en toute circonstance

Garder son sang-froid dans les moments difficiles est un facteur qui fait toute la différence.


10. Ne pense et n'agis pas comme un débutant, même si tu en es un 

Plus tôt tu agiras comme un professionnel, plus vite les gens supposeront que tu en es un, et très rapidement, tu en deviendras un. Apprends des meilleurs, cherche à les surpasser et sache accepter les critiques.


11. Ne perds pas ton temps à parler des problèmes. Résous les plutôt ! 



Quand Harvey rencontre un problème, il ne perd pas de temps à s'en plaindre à Jessica (sa boss). Il cherche et trouve une solution. Et c'est ce qui fait de lui un des meilleurs avocats de New York.


12. Sache clairement ce que tu veux 




13. Victoire ou défaite, la loyauté l'emporte sur tout

La plupart du temps, Mike et Harvey gagnent avec brio leurs procès, mais parfois, ils échouent de façon spectaculaire. Pourtant, quel que soit le résultat, ils savent qu'ils seront toujours ensembles.


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